martes, 29 de mayo de 2012

RECONOCIMIENTO DE CALIDAD



v  DEFINICIÓNES GENERALES DE CALIDAD:

“La calidad es el resultado de la interacción de dos dimensiones: dimensión subjetiva (lo que el cliente quiere) y dimensión objetiva (lo que se ofrece).
 “Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie”.
Otras definiciones:
·         Philip Crosby: “Calidad es cumplimiento de requisitos”.
·         Joseph Juran: “Calidad es adecuación al uso del cliente”.
·         Armand V. Feigenbaum: “Satisfacción de las expectativas del cliente”.
·         William Edwards Deming: “Calidad es satisfacción del cliente”.

v  DEFINICIONES DE CALIDAD EN LA EDUCACIÓN:

     · La OCDE (1995) define la educación de calidad como aquella que "asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta".

·     J. Mortimore: "La escuela de calidad es la que promueve el progreso de sus estudiantes en una amplia gama de logros intelectuales, sociales, morales y emocionales, teniendo en cuenta su nivel socioeconómico, su medio familiar y su aprendizaje previo. Un sistema escolar eficaz es el que maximiza la capacidad de las escuelas para alcanzar esos resultados." 

              · Según Climent Giné un sistema educativo de calidad se caracteriza por su capacidad para:

- Ser accesible a todos los ciudadanos.
-  Facilitar los recursos personales, organizativos y materiales, ajustados a las necesidades de cada alumno para que todos puedan tener las oportunidades que promoverán lo más posible su progreso académico y personal.
- Promover cambio e innovación en la institución escolar y en las aulas (lo que se conseguirá, entre otros medios, posibilitando la reflexión compartida sobre la propia práctica docente y el trabajo colaborativo del profesorado)
- Promover la participación activa del alumnado, tanto en el aprendizaje como en la vida de la institución, en un marco de valores donde todos se sientan respetados y valorados como personas.
- Lograr la participación de las familias e insertarse en la comunidad
- Estimular y facilitar el desarrollo y el bienestar del profesorado y de los demás profesionales del centro.

       · Los 5 pilares de la calidad de un proceso educativo virtual (Lorenzo y Moore, 2002):

ü  Efectividad del aprendizaje.
ü  Satisfacción de estudiantes.
ü  Satisfacción de profesores.
ü  Relación costo-efectividad.
ü  Acceso a colectivos con necesidades diversas.

v  RECONOCIMIENTO DE CALIDAD EN NUESTRO CENTRO:

El colegio Arquímedes cuenta con los pertinentes reconocimientos externos a la calidad a nuestra labor educativa:
    · Según  la Norma ISO,  cuenta con el Certificado de conformidad tras obtener un resultado positivo  en el proceso por el cual los auditores de la entidad de certificación acreditada examinaron el sistema de gestión de la organización, centro etc… y verificaron que es acorde con los requisitos de la Norma. Este documento público que da fe del resultado del examen  está exhibido en el pasillo de dirección de nuestro centro junto al despacho de la directora.

    ·  Según el actual Modelo de Excelencia EFQM, el colegio Arquímedes tras el  proceso de reconocimiento de la organización y la  pertinente autoevaluación  por un Licenciatario de esta metodología respecto al modelo EFQM de Excelencia, estiman que nuestra puntuación sobrepasa los 300 puntos EFQM, por lo que fue homologado con el sello gestión con la Excelencia Europea 300+ en el año 2008.

Actualmente con la mejora de nuestro centro tanto en infraestructuras como en calidad educativa  hemos realizado la entrega de la oportuna  documentación de acceso y la Memoria descriptiva y estamos a la espera de respuesta para optar al sello Excelencia Europea 400+, en reconocimiento a nuestros esfuerzos conjuntos de mejora.

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